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| 服务支持 |
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在线订购 |
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Q.
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如何浏览在线产品目录?
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A.
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本网络商店产品是依照不同产品属性分类,并可单独呈现在各别的产品窗口内,当您进入一品轩的网络商店后,可以尽情浏览各式商品,每一项产品会附上:商品名称、商品特色、建议售价或特惠价的说明。若您想要更了解更详细的产品内容,只须「点选」该产品名称,则可以进入个别的商品窗口。
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Q.
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购物是否需要加入会员?
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A.
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这不是必需的。加入网络会员可不定期的收到一品轩的各种活动讯息, 如果您是一品轩的尊荣会员或绩优、特约厂商员工,可直接登录卡号,再输入专属密码更可立即享有特定优惠。如果您不是会员,也一样可以自由享受一品轩的服务。
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Q.
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如何订购商品?
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A.
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当您选定某项商品时,只须「点选」该商品之「订购」按钮,即可将该商品加入您的购物车中。
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Q.
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如何删除购物车内品项?
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A.
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如果您要删除的购物车内的某项商品时,只须点选该商品品项之「删除」按钮,即可将该项商品自您的购物车中删除。
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Q.
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如何更改商品数量?
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A.
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当您要调整购物车内的商品购买数量时,可直接在「数量」栏中,填入您所欲购买的数量,此时系统将更新您的购物车内容,并重新计算您的订购金额。
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Q.
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如何检视购物车内容?
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A.
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您可以「点选」本网络商店上方之「购物车内容」选项,即可检视您购物车内的所有已订购商品内容,包括商品名称、商品价格、商品数量及应付总金额。
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Q.
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结帐付款
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A.
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当您已完成在线购物浏览,并确定欲购买的商品品项及商品数量后,则您可点选「结帐付款」按钮,计算机系统会引导您进入结帐流程。
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Q.
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订购商品注意事项
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A.
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1.一品轩网站商品均以实际商品拍摄,因受周遭光线、环境及实际拍摄情形的影响下,商品照片会与实物(比例及颜色)上稍有差异,敬请见谅。
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Q.
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购物完成后,东西还没送来可以取消吗?
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A.
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您的订单数据在付清款项后,只能作取件日期的变动,所以请您在订购前先确认自己的需求。并请于取件日期至少前二天于留言版上提出变动日期的需求,我们将竭诚为您服务相关事宜。
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Q.
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商品可送达的时段?
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A.
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订购商品时,门市送货有二个时段可选择,但鉴于门市人力有限及让您可实时享受到一品轩的美味商品,外送单应先预订或改由亲自至门市取货。
上午:08:00~12:00。
下午:12:00~17:00。
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